Regulators ir iestāde, kas:
- uzrauga pakalpojumu sniedzēju darbību;
- aizstāv lietotāju intereses, nodrošinot lietotājiem iespēju saņemt kvalitatīvus pakalpojumus;
- veicina ekonomiski pamatotu konkurenci nozarē.
Regulatora kompetencē ietilpst:
- nozares normatīvo aktu izstrāde un uzraudzība;
- komersantu reģistrēšana elektronisko sakaru komersantu sarakstā;
- pakalpojumu kvalitātes nodrošināšanas uzraudzība;
- ierobežoto resursu piešķiršana un uzraudzība;
- tirgus analīzes veikšana;
- konkurences veicināšana;
- tarifu regulējumu noteikšana;
- universālā pakalpojuma saistību noteikšana;
- sūdzību un strīdu izskatīšana.
Ar plašāku informāciju var iepazīties Elektronisko sakaru likumā un Likumā "Par sabiedrisko pakalpojumu regulatoriem".