Elektroenerģijas komersantiem, kuri ir reģistrēti elektroenerģijas ražotāju, tirgotāju reģistros vai ir saņēmuši regulatora licenci kādā no regulējamiem veidiem, ir pienākums regulāri informēt regulatoru par savu darbību atbilstoši šādiem normatīvajiem aktiem:
Regulatora lēmums Nr.1/36 "Informācijas iesniegšanas noteikumi enerģētikas nozarē":
- 1. pielikums. Investīciju plāns nākamajiem pieciem gadiem un atskaite par pārskata gada investīciju plāna izpildi
- 2. pielikums. Atskaite par pārskata gada tehniskajiem un operatīvajiem rādītājiem un sadalītajiem elektroenerģijas apjomiem
- 3. pielikums. Atskaite par elektroenerģijas sadales pakalpojuma kvalitāti pārskata gadā
- 4.1 pielikums. Ceturkšņa atskaite par tirgotājiem, kas darbojas sadales sistēmas operatora zonā
- 5. pielikums. Atskaite par elektroenerģijas galalietotāju uzstādītajām kopējām pieslēguma jaudām uz pārskata gada 31.decembri
- 5.1 pielikums. Atskaite par tirgotāju saistību kavējumiem
Regulatora lēmums Nr.1/36 "Informācijas iesniegšanas noteikumi enerģētikas nozarē":
Ikgadējais novērtējuma ziņojums (Ministru kabineta izdotie noteikumi Nr.322 "Noteikumi par pārvades sistēmas operatora ikgadējo novērtējuma ziņojumu")
Ikgadējais pārvades sistēmas attīstības plāns (Regulatora lēmums Nr.1/28 "Noteikumi par elektroenerģijas pārvades sistēmas attīstības plānu")
6.1 pielikums. Ceturkšņa atskaite par balansēšanas tirgus rādītājiem
Regulatora lēmums Nr.1/36 "Informācijas iesniegšanas noteikumi enerģētikas nozarē":
9.pielikums. Atskaite par saražoto un realizēto elektroenerģiju pārskata ceturksnī
12.pielikums. Atskaite par pārskata mēneša koģenerācijas stacijas faktiskajiem rādītājiem
13.pielikums. Atskaite par pārskata mēneša faktiskajiem rādītājiem
14.pielikums. Atskaite par pārskata gada tehniskajiem un operatīvajiem rādītājiem (vēja elektrostacija)
14.1 pielikums. Atskaite par pārskata gada saražoto un pārdoto elektroenerģiju un siltumenerģiju
Elektroenerģijas komersantiem pastāvīgi ir jāuztur kārtībā savas elektroiekārtas, elektroietaises, kas paredzētas sabiedriskā pakalpojuma nodrošināšanai, veicot regulāru elektroiekārtu apkalpošanu, apkopi un remontu, tādējādi nodrošinot lietotājiem atbilstošu elektroenerģijas pakalpojuma kvalitāti.
Vienlaikus Regulators ir tiesīgs pieprasīt un netraucēti saņemt no sabiedrisko pakalpojumu sniedzējiem, kā arī no komersanta amatpersonām šo uzdevumu veikšanai nepieciešamo informāciju neatkarīgi no tās slepenības pakāpes.
Sistēmas operatora pienākums ir sniegt pakalpojumus saskaņā ar apstiprinātajiem tarifiem un līguma nosacījumiem.
Sistēmas operatoram ir pienākums nodrošināt atbilstošu sistēmas pakalpojumu kvalitāti. Ja lietotājam netiek nodrošināta normatīvajos aktos un standartos, kas nosaka sprieguma kvalitātes raksturlielumus, noteiktajām kvalitātes prasībām atbilstoša elektroenerģijas sistēmas pakalpojumu kvalitāte, sistēmas operators piemēro pazeminātu elektroenerģijas sistēmas pakalpojumu tarifu.
Sabiedrisko pakalpojumu sniedzējs nodrošina atbildes sniegšanu uz lietotāju rakstveida iesniegumiem un sūdzībām 15 dienu laikā pēc iesnieguma vai sūdzības saņemšanas. Ja iesnieguma vai sūdzības izskatīšanai ir nepieciešama papildu pārbaude vai būtiska papildu informācija, sabiedrisko pakalpojumu sniedzējs nodrošina atbildes sniegšanu 30 dienu laikā pēc iesnieguma vai sūdzības saņemšanas.
Pakalpojumu sniegšanas prasības elektroenerģijas nozarē reglamentē šādi normatīvie akti:
Ministru kabineta noteikumi Nr.50 "Elektroenerģijas tirdzniecības un lietošanas noteikumi"
Regulatora lēmums Nr.1/4 "Tīkla kodekss elektroenerģijas nozarē"
Ministru kabineta noteikumi Nr.759 "Noteikumi par publisko elektroapgādes tīklu sprieguma prasībām"
Regulatora lēmums Nr.1/7 "Sistēmas pieslēguma noteikumi elektroenerģijas sistēmas dalībniekiem"
Regulatora lēmums Nr.1/6 "Sistēmas pieslēguma noteikumi elektroenerģijas ražotājiem"
Regulatora lēmums Nr.1/6 "Noteikumi par informāciju elektroenerģijas un dabasgāzes galalietotājiem"
Regulatora lemums Nr.1/3 "Vispārējās atļaujas noteikumi enerģētikas nozarē"
Elektroenerģijas sistēmas vadības un lietošanas kārtību, elektroenerģijas pārvades sistēmas operatora, sadales sistēmas operatora un tirgus dalībnieku darbības un pienākumus regulē Tīkla kodekss elektroenerģijas nozarē.
Tīkla kodeksā ir noteikts, kā pārvades sistēmas operators sniedz sistēmas pakalpojumus un nodrošina balansēšanu un stabilu elektroenerģijas sistēmas darbības režīmu saskaņā ar taisnīguma, atklātības un vienlīdzības principiem, kā arī kritēriji un kārtība kā pārvades sistēmas operators var pieprasīt garantijas no tirgus un elektroenerģijas sistēmas dalībniekiem, lai nodrošinātu maksājumus par sistēmas pakalpojumiem, palīgpakalpojumiem un obligātā iepirkuma komponenti un jaudas maksājumu.